充分利用您的本地化数据

使用 Phrase Data,通过战略洞察微调您的语言操作。

让本地化 KPI 与整个公司的 BI 仪表板保持一致

为您的翻译工作流更快做出数据驱动的决策

扳手和齿轮的扁平图标,代表维护或系统配置。

无需任何工程工作就可以实施 Phrase Data


客户如何使用 Phrase Data

挑战

一家电子商务客户需要跟踪供应商是否满足了针对翻译质量和周转时间的SLA要求。该客户希望有一种快速、直观的方式来发现未达到标准的工作。

解决方案

这家客户将质量和周转时间 (TAT) 指标合并为一个图表,将翻译工作可视化为超过预定义阈值的数据点。项目经理只需点击一下即可访问底层工作数据,立即获得洞察并掌控项目操作。

电子商务平台界面的插图,展示产品列表、购物车图标和本地化元素。

挑战

一家拥有复杂本地化程序的软件公司,在迁移到 Phrase TMS 之前已经有多年的数据跟踪经验。该公司需要保持历史连续性并对比各系统的性能,不能受到迁移的影响。

解决方案

他们将原工作流数据与来自 Phrase Data 的新指标结合,创建了一个统一的数据集。这为跟踪长期趋势的可视化提供了基础,包括迁移期间的洞察。

软件公司环境的插图,包括开发人员、用户界面元素和协作工具。

挑战

我们的客户需要跟踪数百名自由职业者在其持续的机器翻译 (MT) 译后编辑方面的可靠性。他们需要快速标记可能存在的编辑不足或过度编辑问题。

解决方案

该客户现在可以将机器翻译编辑距离指标和供应商业务量可视化,以便轻松识别异常数据点。

代表语言服务提供商的插图,包含翻译工具、多语言内容和协作图标

关键商业优势

导出并合并数据

可视化翻译内容的业务影响,并相应调整优先级和预算分配。

音量图标

允许利益相关者访问本地化数据

分配自定义访问权限,并允许利益相关者直接在您公司的 BI 工具中查看数据。

创建公司特定的指标

将细粒度的本地化数据转化为与业务目标一致的自定义KPI。

安全地测试新设置

在专用的预发布环境中自信地测试新配置,而不会影响生产环境。

基于历史数据的预测

基于内容量和供应商费率,使用历史趋势预测本地化成本。

将您的 BI 团队纳入业务流程

商业智能团队分析数据仪表板并协作洞察的插图

快速与 Phrase Data 集成——无需工程师。

这里有您的 BI 团队需要了解的一切:

Phrase Data 套餐:找到合适的套餐

Phrase Data 可分两级提供,旨在满足您的特定商业需求:

  • Phrase Data Basic – 现在可用于具有 Team 套餐的 Phrase 客户,该级别提供对项目和工作层面本地化数据的访问,使您能够跟踪字数统计、成本和供应商绩效等关键指标。
  • Phrase Data Premium – 适用于具有 Business 和 Enterprise 套餐的 Phrase 用户,提供了 Phrse Data Basic 的所有优势,并增加了句段级别的洞察,让您可以更详细地分析翻译质量、机器翻译使用情况和译后编辑的影响。

这两款套餐都允许您将本地化元数据导出到您的BI工具,将其与公司特定的数据相结合,并生成可操作的洞察来完善您的本地化策略。

Phrase Data 套餐

在这里回答您关于Phrase Data 的问题

您可以将数据导出到哪里?

我们的商业智能团队可以为多种数据仓库创建自定义集成。请联系您的专属客户成功经理或我们的销售团队,讨论您的特定需求。

Phrase Analytics 和 Phrase Data 有什么区别?

Phrase Analytics 是我们内部的分析解决方案。您可以在 Phrase 界面中创建自定义图表,并分享给团队成员。无需专业的商业智能团队或 SQL 专业人士,您可自行操作 Phrase Analytics。客户不能从 Phrase Analytics 导出数据然后在其他工具中进行可视化。

Phrase Data 是一项企业服务,客户可访问其原始本地化元数据。客户可以在其选择的商业智能工具中查看数据,并与其他数据源结合分析。客户需要拥有 SQL 专业知识的商业智能团队来使用这个解决方案。

如何购买 Phrase Data?

请联系您的专属客户成功经理或我们的销售团队。

数据的颗粒度细到什么程度?

Phrase Data 提供两个粒度级别:

  • Phrase Data Basic 提供工作级别的洞察,包括字数统计、成本和供应商绩效。
  • Phrase Data Premium 包括工作级和句段级数据,可用于对翻译质量、MT 性能和译后编辑影响进行更深入的分析。

有了句段级别的数据,您可以确定哪些句段符合质量阈值,以便跟踪和量化时间和成本节约,并相应地优化您的本地化工作流。

Phrase Data 适合您吗?

Phrase Data 专为希望从其本地化数据中解锁更深入洞察的企业设计

借助 Phrase Data Premium,大型企业可以访问句段级别的本地化数据,以详细分析翻译质量、机器翻译性能和译后编辑的影响。 

有了句段级别的数据,您可以确定哪些句段符合质量阈值,以便跟踪和量化时间和成本节约,并相应地优化您的本地化工作流。

使用 Phrase Data Basic,您的内部BI团队可以访问工作级别的本地化数据,并跟踪字数统计、成本和供应商绩效等关键本地化指标。 

Phrase Data 提供无与伦比的本地化洞察,帮助企业优化工作流、控制成本并大规模提高翻译质量。

数据多久更新一次,可以追溯到多久以前?

数据每天更新两次,并包括整个生命周期的数据。

我如何访问数据?我需要将数据加载到某个地方(例如数据仓库)还是可以直接连接到数据?

我们将向需要访问数据的用户提供登录凭据。不必将数据加载到您自己的仓库中,除非您想要这样做。有三种方式可以访问 Phrase Data:

如果需要进行更广泛的集成,可以使用支持 Snowflake 作为原文的 ETL 工具提取数据,并将其加载到您的首选数据仓库(例如,BigQuery、Redshift 等)。

将其直接连接到您选择的支持 Snowflake 作为原文的报告工具。

登录到 Phrase 提供的托管 Snowflake 账户(或如果您有自己的 Snowflake 实例,则登录到您自己的实例)并通过 SQL 查询数据。 

安全性如何控制?

每个用户都需要设置多因素身份验证 (MFA)。如果自动化工具从 Snowflake 读取数据,则需要在我们 Phrase 技术团队的支持下设置公私秘钥对身份验证。 

数据物理上托管在哪里(哪个 Snowflake 区域)?

数据托管在欧盟(爱尔兰地区)或美国(北弗吉尼亚地区)。Phrase Data 将根据您的 Phrase 实例订购套餐设置。

如果我们终止订购套餐,我们的数据会怎样?

在订购套餐终止后,Phrase Data 将根据 Phrase 的服务条款和适用的数据保护法律处理。这包括撤销您公司中所有用户对 Phrase Data 的访问凭据。之前导出的任何数据(例如,导出到您自己的系统或数据仓库)仍然在您的控制之下,并且不受 Phrase 数据删除政策的影响。

我可以向谁寻求帮助?

请联系您专属的解决方案架构师或在这里联系我们